(7)
Загрузка...Стабильность банковской системы чрезвычайно важна, как в целом для страны, так и для ее клиентов. Именно поэтому, у многих остро встает вопрос, как будут работать банки в новогодние праздники?
Рекомендации по обслуживанию клиентов в нерабочий период дает регулятор, подчиняющийся указам Правительства. Постановление последнего определило список выходных дней для финансовых и других официальных организаций: с 1 по 7 января 2021 года.
Однако этими днями зимние каникулы не ограничиваются. С помощью законных нерабочих суток и постоянных выходных формируется 10-дневный отдых, который будет длиться с 1.01 по 10.01. Все организации финансового сектора и других сфер деятельности начнут полноценную работу с 11 января.
Государство не может оставить банковских клиентов без обслуживания на все новогодние праздники 2021 года, поэтому с 2.01 откроются дежурные филиалы, при этом банкоматы и терминалы будут обслуживаться в штатном режиме для осуществления базовых операций с банковскими счетами.
В каждом городе имеется хотя бы одно дежурное отделение (в зависимости от территориальных масштабов). Для больших городов стараются организовать работу 1-го дежурного отделения на район. В таких филиалах остаются сотрудники для решения насущных вопросов клиентов. Функционирование организаций будет зависеть от потока людей и территории обслуживания.
Чтобы не расстроится в праздники, желая совершить ту или иную финансовую операцию, нужно понимать каков будет режим работы банков в праздники и предпраздничные дни.
Так уже 31.12. 2020 банкам законно разрешат сократить рабочее время на 1 час. Чтобы понять до которого времени будет принимать ваш филиал, узнайте его базовый график и отнимите час.
Дежурные отделения тоже будут работать в сокращенном формате. По негласным правилам банки на новогодние каникулы начинают прием в 10.00 и работают без перерыва до 15.00. При наличии обеденного перерыва конец приема граждан наступает около 17.00.
Предлагаем детальнее разобраться с графиком работы в январе крупнейших банков России, чьи услуги получает большая часть граждан РФ.
Работа банков в новогодние праздники не отступает от государственных рекомендаций. Поэтому установленные выходные дни будут считаться нерабочими, но с 1 по 10 января можно будет получить поддержку в дежурных точках приема. С 11.01.2021 все отделения будут функционировать в штатном режиме. 31 декабря сотрудники покинут свои места на 1 час раньше.
Внимание! В столице есть отделения, которые будут рады принять клиентов в праздники круглосуточно, например, в аэропорту Внуково или Шереметьево.
Работа отделений банка в Новый Год 2021 будет происходить следующим образом:
Первый три дня нового года, а также на Рождество филиалы будут закрыты. Полноценное обслуживание начнется с 11 января. С 4 по 10 января двери откроют (для физлиц) все дежурные отделения (ориентировочно с 10.00 до 19.00). Некоторые отделения ВТБ имеют продленный режим работы до 22.00.
Несмотря на разницу расписаний, представители всех финорганизаций напоминают, что их call-центры будут рады решить любые вопросы, даже под бой курантов. Также в стандартном режиме будут действовать онлайн-инструменты для самообслуживания.
Спасибо! Полезная статья, чтобы случайно не оказаться у закрытых дверей банка. Вообще лучше постараться все дела закончить до праздников и наслаждаться каникулами! Всех с наступающим!