(Нет оценок)
Загрузка...Сегодня уже не новость, когда коллекторы начинают донимать, с требованиями вернуть долги. Однако одно дело, когда эти долги ты некогда брал сам и совершенно другое, когда кто-то другой, при этом денег ты в глаза не видел. Тем не менее, коллекторы часто применяют такую тактику по отношению к родственникам, друзьям и знакомым истинного должника. А что говорит по этому поводу закон? Имеют ли право коллекторы требовать чужие долги?
Начать стоит с того, что законом предусмотрен целый ряд случаев, когда коллекторы имеют полное право напомнить человеку о чужой задолженности. К примеру, если вы некогда стали созаемщиком или поручителем по кредиту. В общем-то, иногда общение с коллекторами может предупредить о ряде серьезных проблем. Поэтому не стоит сразу отказываться от общения – выслушайте оппонента.
При упоминании коллектором о долгах, постарайтесь выяснить все детально. Лучше сделать запись разговора (об этом стоит предупредить собеседника).
Также в случае звонка представителя от коллекторского агентства, необходимо проверить наличие его полномочий. Вы имеете полное право запросить получение на электронную почту документа, свидетельствующего о наличии права у данного коллектора на общение с должниками от имени кредитора.
Если должник с вами никак не связан, смело направляйте коллекторам и кредитору заявление с требованием исключить ваш личный номер из базы данных должников и прекратить звонить вам по поводу чужой задолженности.
Коллекторам запрещено сообщать сведения о долгах третьим лицам, если должник не давал на это письменного разрешения. Напомните им о том, что данный разговор нарушает закон. Это не помогло? Тогда действуйте более радикальными методами.
Своими бесконечными звонками по поводу чужих кредитов коллекторы нарушают целый ряд законов: «О коллекторах», «О персональных данных».
Вы можете направить жалобы:
Все жалобы на сегодня можно оформлять дистанционно, через официальные порталы данных организаций.
В случае если жалобы не помогли, стоит обращаться в полицию. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся данные: справка из кредитовавшей компании или об отсутствии задолженности, записи разговоров с коллекторами. Обязательно необходимо указать, что обращение к кредитору и коллекторскому агентству уже было сделано, но это не возымело действия. Полиция будет обязана отреагировать на заявление и звонки коллекторов заставят прекратить.
