Новости МФО

Заемщики могут вернуть переплату за дополнительные услуги по кредиту

Очень плохоПлохоХорошоОчень хорошоОтлично (Нет оценок)
Загрузка...

30 декабря 2021 года вступил в силу закон, дающий заемщикам 2 недели на то, чтобы отказаться от любых навязанных услуг при кредитовании: юридических консультаций, телемедицины, SMS-информировании и т.д. Также согласно этому НПА, заемщик должен сам проставить все галочки в кредитном договоре. Если банк или микрофинансовая компания предложит клиенту договор, в котором будут отмечены ненужные услуги, он вправе потребовать чистый документ.

Как вернуть денежные средства по закону

Две недели после подписания кредитного договора в современной юридической практике называются периодом охлаждения. Для того, чтобы в течение этого времени вернуть деньги, необходимо подать заявление на возврат средств поставщику услуг (не в банк или микрокредитную компанию!). Т.к. эти услуги чаще всего включены в стоимость всего кредита, то возврат будет осуществляться непосредственно в банк на кредитный счет. За счет этого уменьшится сумма займа и размер ежемесячного платежа.

Пошаговая процедура возврата денег в период охлаждения включает в себя:

  • внимательное изучение кредитного договора;
  • поиск дополнительных и ненужных услуг;
  • написание заявления в свободной форме с указанием своих паспортных данных, номера кредитного договора и реквизитов поставщика услуг (можно найти на официальном сайте организации);
  • отправление поставщику заявления заказным письмом с уведомлением (это поможет зафиксировать факт дату отправки и фактического получения документа компанией).

Что делать, если компании не хотят возвращать деньги

Если поставщик услуги не отреагирует на заявление, нужно обращаться в банк или МФО (при этом не ранее, чем через 30 дней после заключения кредитного договора). После этого займодатель должен сам добиться возврата средств. Если же кредитор отказывается уменьшать сумму задолженности нужно подать электронную или простую письменную жалобу финансовому омбудсмену своего региона. Его контакты можно найти в открытом доступе в сети. Государственный служащий отреагирует на сигнал в течение 30 дней и поможет вернуть деньги.

Похожие новости

Комментариев нет
Комментариев пока нет, будьте первым.

Добавить комментарий

*
*

Фильтр по городу
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.